Die Beziehung zwischen Kassensystemen und Restaurantcheck

Was ist ein Restaurantscheck?

Schau bitte nach! Das Bezahlen des Schecks ist ein normaler Bestandteil des Essens, aber was genau beinhaltet der Prozess? Ein Restaurantscheck ist eine Quittung, die Sie am Ende Ihrer Mahlzeit erhalten. Auf der Quittung erfahren Sie, wie viel Sie fuer Ihr Essen bezahlt haben, wen Sie bezahlt haben und was Sie bestellt haben. Es beinhaltet auch alle fuer diesen Staat relevanten Umsatzsteuer und den Bestellstatus (Takeout oder Dine-In).

Restaurantschecks sind nicht nur eine Moeglichkeit fuer Mitarbeiter, Kunden zur Bezahlung der Rechnung zu bringen. Die ihnen beigefuegten Quittungen ermoeglichen es Kunden, ihr Geld nach einer schlechten Mahlzeit zurueckzubekommen oder es zu Aufzeichnungszwecken mit nach Hause zu nehmen. Kunden koennen sich auch daran erinnern, wie viel sie in Trinkgelder gelassen haben, und der Scheck selbst sagt den Mitarbeitern, wie viel Trinkgeld sie zu einem Kreditkartenkauf hinzufuegen muessen.

Manchmal enthalten Restaurantschecks und Quittungen Informationen, mit denen Kunden Feedback geben koennen. Das Restaurant kann ein kostenloses Lebensmittel anbieten oder den Kunden fuer eine Verlosung eintragen, wenn er es durchfuehrt. Viele Restaurants bieten ihre Speisekarte auch online an, was bedeutet, dass Sie Ihr Essen bestellen koennen, bevor Sie ins Restaurant kommen.

Restaurantschecks koennen entweder digital oder papierbasiert sein, je nachdem, wie der Kunde bestellt hat. Online-Bestellungen liefern digitale Quittungen und Dine-In-Kunden erhalten papierbasierte Quittungen. Bei einigen POS-Software koennen Dine-In-Kunden jedoch mit digitaler Waehrung wie Apple Pay bezahlen.

Die Beziehung zwischen einem Restaurantscheck und einem Kassensystem

In guten alten Zeiten war der Restaurant-Check-Prozess ziemlich einfach. Kunden assen ihr Essen und erhielten einen Scheck, der von einem traditionellen Kassensystem ausgedruckt wurde. Oder sie koennten einen Kreditkartenleser benutzen, um ihre Karte zu wischen, nachdem sie im Voraus an einer Registrierkasse bezahlt haben. Waehrend viele Gaeste immer noch denselben Prozess verwenden, investieren stattdessen mehr Restaurants in eine optimierte POS-Softwareloesung.

Also, wie sieht das vom Kunden aus? Abhaengig von der Art der Software ist dies moeglicherweise nicht so sehr unterschiedlich. Moeglicherweise haben Sie noch nicht einmal bemerkt, dass Sie beim letzten Essen mit einer POS-Loesung bezahlt haben. Das liegt daran, dass die Kellner moeglicherweise Handheld-Kassensysteme verwendet haben, um den Scheck zu erstellen, und Ihnen dann eine papierbasierte Quittung gegeben haben.

Der Kunde interagiert am meisten mit POS-Software in Cafes und Einrichtungen, in denen er im Voraus bezahlen muss. Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder einer digitalen Waehrung bezahlen, stellen Kunden sicher, dass sie die Karte dem Mitarbeiter geben oder selbst wischen. Nach Abschluss des Wischens schwenkt der Mitarbeiter das Terminal zum Kunden, damit er eine optionale Spitze hinzufuegen und mit einem digitalen Stift oder einem Finger unterschreiben kann. Der Mitarbeiter schwenkt es zurueck und fuehrt den Rest der Transaktion durch. Die meisten POS-Terminals fragen Kunden, ob sie eine papierbasierte Quittung oder eine Quittung an ihre E-Mail senden moechten.

Der Kunde interagiert auch versehentlich mit einem POS, wenn er online bestellt. Der POS wurde automatisch in das System integriert, sodass er beim Kunden nicht sehr auffaellig ist. Es kann automatisch die Zahlungsinformationen des Kunden hochladen, je nachdem, wie er zuletzt bezahlt hat. Der Kunde schliesst die Transaktion ab und gibt auf Wunsch ein Trinkgeld bei.

Waehrend der Kunde moeglicherweise keinen grossen Unterschied zu den alten Zeiten bemerkt, ist dies ein viel optimierterer Prozess. Es gibt mehr Zahlungsmoeglichkeiten, mehr Moeglichkeiten, einen Scheck zu erhalten, und sicherere Optionen fuer die Eingabe von Kreditkarteninformationen. Zum Beispiel ist es fuer Mitarbeiter sehr schwierig, Trinkgeldinformationen zu faelschern, weil der Kunde sie selbst eingibt.

Eine POS-Loesung wird die Kundenzufriedenheit subtil verbessern und das Gesamterlebnis verbessern. Da die POS-Software auch andere Betriebsbereiche abwickelt, haben die Eigentuemer einen viel effizienteren Prozess. Lesen Sie weiter ueber die anderen wichtigsten Vorteile von POS-Loesungen und Restaurantschecks.

Bestellungen, Zahlungen und Trinkgelder im Auge zu behalten, ist eine Menge Arbeit.

Ein Restaurant-Kassensystem sollte Ihr Leben einfacher und nicht schwieriger machen.

Planen Sie eine Demo

1. Breiteres Spektrum an Zahlungsmoeglichkeiten

Warst du jemals in einem Restaurant, das nur Bargeld akzeptiert? Sie haben moeglicherweise einen Geldautomaten nebenan, den Sie nutzen koennen, fuer den zusaetzliche 3 US-Dollar berechnet werden. Wie wir alle wissen, ist dies nicht die beste Erfahrung. Kunden erwarten, mit Kreditkarten bezahlen zu koennen. Da Bargeldknappheit und alles digital wird, gibt es fuer ein Restaurant keinen Grund, nur Bargeld zu akzeptieren.

POS-Software ist aus genau diesem Grund eine grossartige Investition. Waehrend Sie Bearbeitungsgebuehren zahlen muessen, kann die Loesung Geld bei den Lagerkosten sparen und den Gewinn steigern. Es spielt also keine Rolle, dass Sie fuer kleinere Transaktionen eine geringe Bearbeitungsgebuehr zahlen muessen. Kunden werden gluecklicher sein, dass sie mehr Zahlungsmoeglichkeiten haben, einschliesslich digitaler Waehrung. Es wird auch die Anzahl der Online-Verkaeufe erhoehen. Es ist eine Win-Win-Situation fuer alle.

2. Automatisieren Sie Buchhaltungsberichte

Restaurantbesitzer wissen, dass Buchhaltungsprozesse zeitaufwaendig und fehleranfaellig sind. Diejenigen, die sich weigern, in Point-Sale-Systeme zu investieren, sind einem Risiko fuer Nichteinhaltung und Geldbussen ausgesetzt Die meisten POS-Loesungen fuer Restaurants lassen sich in QuickBooks oder andere Plattformen integrieren, um Buchhaltungsfunktionen zu automatisieren.

Alle Kundendaten werden in der Cloud gesammelt und gepflegt. Wenn es Zeit ist, Steuern zu zahlen oder Buchhaltungsaufgaben zu erledigen, ist alles leicht verfuegbar. Sicherheitsvorkehrungen verhindern unbefugten Zugriff, und nur bestimmte Mitarbeiter koennen das System fuer die Buchhaltung nutzen. Dadurch wird auch jeglicher Abfall vermieden, der das Endergebnis erhoeht.

3. Auftragsaenderungen und Ueberwachung in Echtzeit

Altmodische POS-Geraete verwenden normalerweise den Ticketdruck, um dem Kuechenpersonal Bestellinformationen zu geben. Dies ist eine sehr zeitaufwaendige und ineffiziente Art, mit Koechen zu kommunizieren. Es bietet auch keine Moeglichkeit, Bestellungen zu aktualisieren, Anfragen zu aendern oder den Status einer Bestellung zu ueberwachen. Dies kann sich auch negativ auf Kundenpruefungen auswirken, da es schwieriger ist, einen falschen Scheck abzubrechen und einen neuen zu erstellen.

Moderne POS-Loesungen ermoeglichen es Mitarbeitern, Aenderungen direkt von ihren Handheld-Geraeten oder an der POS-Loesung aus vorzunehmen. Dies erleichtert den Mitarbeitern das Arbeitsleben erheblich und die Kunden sind aufgrund weniger Fehler gluecklicher. Es hilft dem Restaurant auch, Geld bei den Lagerkosten zu sparen, da es weniger Wiederholungen und Rueckerstattungen gibt.

Ein veraltetes oder unangemessenes Kassensystem kann zu veralteten oder unangemessenen Restaurantschecks führen

Ein Restaurantscheck, der nicht auf dem neuesten Stand ist, kann sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter frustrierend sein.

Planen Sie eine Demo

4. Erhoeht die Effizienz

Jeder Restaurantbesitzer weiss, dass die Steigerung der Effizienz der Schluessel zu einem erfolgreichen Restaurant ist. Wenn Sie mehr Kunden in einem kuerzeren Zeitraum zum Sitzen bringen koennen, erzielen Sie hoehere Gewinne. Wenn Mitarbeiter ueber die Tools verfuegen, um ihre Arbeit effektiver zu erledigen, koennen sie mehr Kunden bedienen. Wenn Kunden mehrere Moeglichkeiten haben, fuer ein Essen zu bezahlen, werden hoehere Gewinne erzielt.

Wie die meisten Eigentuemer wissen, spielt Technologie heute eine grosse Rolle bei der Steigerung der Effizienz. Kassensysteme beinhalten verschiedene Funktionen, Vorteile und Integrationen. Eigentuemer koennen Kundendaten sammeln und analysieren, um bessere Geschaeftsentscheidungen zu treffen. Sie erhalten ausserdem regelmaessig Updates zum Status von Bestellungen und anderen Restaurantprozessen. Sie koennen die Bestandsverwaltung rationalisieren und Verschwendung minimieren. Dies stellt die Tools und Informationen zur schnellen Problemloesung und Beseitigung von Engpaessen bereit.

5. Integrieren Sie Online-Bestellungen

In der heutigen Zeit ist es ein Muss, Kunden die Moeglichkeit zu bieten, online zu bestellen. Waehrend viele Kunden immer noch anrufen, um Lieferauftraege aufzugeben, bevorzugen juengere Kunden die Bestellung ueber eine App, einen Drittanbieter-Service oder eine Online-Plattform. Wenn Sie Ihr Kassensystem in eine Online-Bestell-App integrieren, koennen Sie Ihren Umsatz drastisch steigern. Kunden erhalten digitale Belege und Sie koennen die Plattform anpassen, um sicherzustellen, dass die Online-Bestellung auf jeden Kunden zugeschnitten ist. Die

POS-Software stellt sicher, dass Treueprogramme effektiv verarbeitet werden, und kann Kunden Artikel vorschlagen, damit sie mehr Punkte erhalten. Dies erhoeht die Kundenausgaben dramatisch, macht die Kunden gluecklicher und steigert den Gewinn. Es ist auch eine effektivere, langfristige Loesung fuer Restaurants, die versuchen, waehrend COVID-19 profitabel zu bleiben.

Die Beziehung zwischen Kassensystemen und Restaurantschecks ist kompliziert.

Es ist schwierig, diese Beziehung auf dem richtigen Fuß zu beginnen, wenn Sie nicht über die richtigen Werkzeuge für den Job verfügen.

Planen Sie eine Demo